按任务性质选择计费方式
固定范围报价
适合边界清楚的修复、配置与小型开发。
- 确认范围与交付
- 约定费用与安排
- 新增工作另行确认
付费诊断
适合根因不明、需要登录或深入排查的问题。
- 诊断费用提前说明
- 交付诊断结果
- 后续修复另行确认
分阶段交付
适合复杂迁移、定制开发及持续推进的项目。
- 拆分阶段与目标
- 分别报价和验收
- 对齐下一阶段依赖
一份报价应该包含什么
| 项目 | 需要明确的内容 |
|---|---|
| 工作范围 | 包含和不包含的工作，涉及的系统和资产。 |
| 费用 | 报价币种、应付金额及适用费用说明。 |
| 交付与安排 | 交付内容、验收标准、预计时间及客户配合事项。 |
| 变更和风险 | 停机、备份、回滚及追加范围的确认方式。 |
| 取消与售后 | 按具体服务约定和适用规则处理，不能用统一承诺覆盖所有场景。 |
关于退款与未完成的情况
诊断交付与修复目标需要分开约定。如果无法继续、客户取消或结果不满足约定，应按照接受的报价、实际交付与适用规则沟通处理。这里不预设“付款后一律不退”等条款。
当前没有公开统一价目表
正式价格与可用付款方式将在服务范围、商户通道和运营安排确认后公布。请勿向来源不明的个人账户支付云果服务费用。